Политика за поверителност

Soil Doctor цени вашата поверителност и се ангажира да защитава личната ви информация.

Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме и защитаваме информацията, получена чрез нашия уебсайт https://soildoctoreu.wixsite.com/soil-doctor и при предоставянето на консултантски услуги в областта на земеделието и микроскопски анализи.

С използването на нашия сайт или услуги, вие се съгласявате със събирането и използването на информацията в съответствие с тази политика.

1. Информация, която събираме

Можем да събираме следните видове информация:

a. Лична информация
Когато се свържете с нас, поискате оферта или използвате нашите услуги, можем да събираме:

Име
Имейл адрес
Телефонен номер
Име на фирма или стопанство
Адрес за фактуриране и кореспонденция
Всяка информация, която изберете да включите в съобщения или формуляри

b. Информация за услуги и проби
Ако използвате нашите микроскопски или лабораторни услуги, можем да събираме:

Идентификатори и метаданни на проби
Бележки по проекти или случаи
Резултати от тестове, изображения и аналитични данни

Тази информация се използва единствено за извършване на поискания анализ или консултантска работа.

c. Уебсайт и технически данни
При посещение на нашия сайт можем автоматично да събираме:

IP адрес
Тип и версия на браузъра
Тип устройство
Посещавани страници и време, прекарано на сайта
Препращащи URL адреси

Тези данни се използват за анализ на сайта и за целите на сигурността.

2. Как използваме информацията ви

Можем да използваме вашата информация за:

Предоставяне и управление на консултантски и микроскопски услуги
Отговор на запитвания или заявки за услуги
Подготовка и изпращане на отчети или препоръки
Обработка на плащания и фактури
Подобряване на услугите и ефективността на уебсайта
Спазване на законови или регулаторни изисквания

Ние никога не продаваме или отдаване под наем на вашата информация на трети страни.

3. Съхранение на данни

Съхраняваме лична и проектна информация само докато е необходимо за:

Завършване на поискана услуга
Поддържане на бизнес и законови записи
Спазване на данъчни, одиторски или регулаторни изисквания

Данните за микроскопски анализи и проби могат да се съхраняват за вътрешен контрол на качеството или изследователски цели, но винаги се анонимизират, когато е възможно.

4. Споделяне и разкриване на данни

Можем да споделяме информация само при следните обстоятелства:

С доставчици на услуги (например платёжни процесори, ИТ доставчици), които подпомагат работата на бизнеса ни и са обвързани с договори за конфиденциалност
Когато е изисквано от закона или за защита на нашите правни интереси
С вашето съгласие, ако е необходима съвместна работа или анализ от трети страни за завършване на проекта

Не споделяме или продаваме лични или аналитични данни за маркетингови цели.

5. Проби и аналитични данни

Всички клиентски проби и свързаните с тях данни се обработват поверително.
Освен ако не е договорено друго, пробите могат да бъдат изхвърлени след анализа.
Можем да съхраняваме анонимизирани резултати или изображения за целите на контрол на качеството, обучение или изследвания, без да се идентифицират клиентите.

6. Сигурност на данните

Прилагаме разумни технически и организационни мерки за защита на вашата информация от загуба, неправомерна употреба, неоторизиран достъп или разкриване.
Въпреки това, имайте предвид, че никой електронен метод за съхранение или предаване не е 100% сигурен и не можем да гарантираме абсолютна сигурност.

7. Вашите права

В зависимост от вашата юрисдикция, може да имате право да:

Достъпвате, коригирате или изтривате личните си данни
Оттеглите съгласието за обработка на данни
Искате копие на данните, които държим за вас
Подадете жалба до орган за защита на данните

За да упражните тези права, моля свържете се с нас чрез предоставените данни.

8. Бисквитки и технологии за проследяване

Нашият сайт може да използва бисквитки или подобни технологии за подобряване на потребителското изживяване и анализ на трафика.
Можете да контролирате или деактивирате бисквитките чрез настройките на браузъра си, въпреки че някои функции на сайта може да не работят правилно.

9. Връзки към други сайтове

Нашият сайт може да съдържа връзки към уебсайтове на трети страни.
Ние не носим отговорност за практиките за поверителност или съдържанието на тези външни сайтове. Препоръчваме ви да прегледате техните политики за поверителност при посещение.

10. Промени в тази Политика за поверителност

Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време.
Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с нова дата на актуализация.
Продължаването на използването на нашия сайт или услуги след влизане в сила на промените означава, че приемате новата политика.

11. Контакти

Ако имате въпроси или притеснения относно тази Политика за поверителност или личната си информация, моля свържете се с нас чрез предоставените данни.